案例研究:你的领导力风格是否阻碍了你
失败项目的重担像实实在在的包袱一样压在David身上。他独自一人坐在办公室里,刺眼的日光灯照在他光洁的桌面上,和他内心的阴霾形成了鲜明的对比。他,David,那个推动者、实干家,那个无所不能的“D”,失败了。
他一遍又一遍地回想着事情的经过,每一次回忆都像一阵尖锐的刺痛,充满了挫败感。他太专注于截止日期、交付成果和结果了。午餐时间的“闲聊”?他认为那是浪费宝贵的时间。团队建设活动?不必要的虚饰。他高效、直接,并期望他的团队也能做到同样的事情。他们为什么看不到他是在推动他们走向成功呢?
他回想起那次宣布需要加班的紧张会议。他陈述了事实、逻辑和必要性。但他的话却被当作了耳旁风。他从他们的脸上看到了这一点——怨恨、勉强,明显缺乏他自己内心感受到的那种热情。他当时不明白。他给他们提供了一个参与重大项目的机会,一个实现具有挑战性目标的机会。他们为什么不抓住这个机会呢?
现在,盯着失败的项目报告,一切都开始明朗起来。他想起了市场部的Sarah,一个i型(影响型)风格的人,总是充满活力和想法,而他却常常因为匆忙而认为这些想法无关紧要。他没有花时间去倾听,去理解她的观点。他想起了开发部安静、一丝不苟的Ben,一个C型(严谨型)风格的人,他重视准确性和仔细的计划胜过一切。David苛刻的节奏可能让他感到不知所措和仓促。然后是Maria,团队中的S型(沉稳型),总是支持他人且可靠,但她显然很重视工作与生活的平衡,当David在没有考虑到对她家庭的影响而推动加班时,她可能感到自己的声音被忽视了。
这个认识像一记重拳击中了他的要害。他太专注于做什么,以至于完全忽略了和谁一起做。他把他的团队当作机器中的齿轮,忘记了他们是人,有着不同的需求、不同的动机、不同的风格。他以为不参加午餐是在节省时间,但不加入他们的午餐时间却让他失去了他的团队。他不是在节省时间,而是在失去整个项目!
David,这个将效率看得比什么都重要的人,在处理团队的方式上却是极其低效的。他的直率被认为是轻蔑的。他对结果的关注使他忽视了人际关系的重要性。他以为每个人都和他一样,而实际上他的团队中没有人和他有相同的DiSC风格。
一丝希望在他心中闪现。这次失败并不是结束。这是一个严酷但必要的教训。关于领导力、关于团队合作、关于人际关系,他还有很多东西要学。他将学会倾听、适应,欣赏每种DiSC风格的优点,甚至是那些对他来说陌生的风格。
他拿起手机,给他的团队发了一条信息:“明天团队午餐。我请客。我们聊聊。”这不是他一贯的风格,但这是一个开始。David,这个D型人,准备学习一门全新的语言Everything DiSC——他团队的语言。他知道这并不容易,但他下定了决心。他要把这次失败变成他最大的成功。毕竟他是一个D。
让我们来分析一下David从项目失败中学到了什么,并结合他的DiSC风格来考虑:
David的DiSC风格: David是 D(掌控型)风格。这意味着他可能是以结果为导向的、直接的、果断的,并且可能认为闲聊是在浪费时间。
情景再现:David的项目失败了,因为团队成员不想加班。作为一个D型人格,他注重快速高效地完成工作,这可能与其他可能有不同优先事项或沟通方式的人产生了冲突。他不参加非正式的社交互动(“闲聊”),这可能也是导致团队缺乏凝聚力的原因。
David学到的东西:
根据提供的信息和他D型的风格,以下是David可能(并且应该)从失败中学到的:
人际关系的重要性,即使对于D型人格来说也是如此:虽然David可能认为“闲聊”是低效的,但他认识到建立人际关系对于团队的成功至关重要。他的团队不愿意加班表明他们缺乏认同感,也可能缺乏对David的信任或联系。
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教训:即使这可能感觉不自然,但花时间进行随意的交谈并了解他的团队成员可以培养一种友情和共同目标感。这可以带来更大的动力和承诺,尤其是在关键时刻。
调整他的沟通方式:David的直率是D型风格的一个标志,但可能被其他DiSC风格的人认为是生硬的,甚至是轻蔑的。失败可能突显出他的沟通方式在激励或影响他的团队方面没有效果。
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教训:David需要学会灵活运用他的沟通方式。他应该练习积极倾听,表现出同理心,并注意他的直率可能会被如何理解。例如,他可以解释需要加班背后的原因并感谢所需的额外努力,而不是简单地要求加班。
理解不同的动机:不是每个人都被与D型人格相同的事物所驱动。有些人重视工作与生活的平衡,有些人被认可所激励,有些人被协作所激励。项目失败表明David不了解或没有满足他团队的需求和动机。
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教训:David需要学会识别和欣赏不同的DiSC风格及其激励因素。这意味着要注意个人的需求,提供不同类型的激励措施,并针对每个人调整他的方法。
合作是关键,而不仅仅是委派:作为一个D型人格,David可能习惯于负责和委派任务。然而,项目的失败表明,更具协作性的方法可能是有益的。
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教训:David需要让他的团队参与到决策过程中,征求他们的意见,并让他们感觉自己是受重视的合作伙伴。这培养了主人翁意识和共同的责任感。
写在最后的话
David的项目失败是关于领导力和团队合作的一个严酷但有价值的教训。他认识到,尽管他的D型风格有其优势,但发展他的人际交往能力、调整他的沟通方式、理解不同的动机并营造一个协作的环境对于实现团队成功至关重要。他需要认识到,在领导团队时,“软技能”与“硬技能”同样重要,即使对于一个以结果为导向的D型人格来说也是如此。
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